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如何做一个成功的服装导购员?

新闻来源:未知    点击数:2    更新时间:2019-07-13 06:46    收藏此页

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  推荐于2017-11-29展开全部以下是我们公司 我给,员工培训的 服装销售技巧培训资料 希望对你有帮助 了解所在公司的历史,企业文化。品牌定位。以及受众群体。工作中应注意几点:

  能以理服人,能与各种群体工作,能理解别人的感情动”机,努力提高,自己,能自我。反省。

  1.信心:信心是一、种无形,的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。

  3.耐心:在进行销售?时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。

  3.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料,板型的优点。

  4.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。

  通过观察顾客的形象,装扮。体形。语言。神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。

  1.紧逼法:在销售不好时;或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过 强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

  3.冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

  4.多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

  1.机械化的递拿商品 2.简单的介绍、商品 3.被动式回答顾客提问 4.等顾客决定后开票

  我们卖给顾客的不只是商品,更多的是一种体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受穿在身上,带回家中,陪伴左右。

  1.有形化:是将无形的服务用实;体设施,设备,商品,营销人员?和媒体传播呈现出来“的。

  4.保证:指员工所具备的专业知识以及礼貌的服务,能让,顾客对品牌有信任感并得到顾客的认可。

  2.顾客不是一个称号,而是与我们一样有着七情六欲的人,因为顾客有自己的美德和缺点,我们应该理解。我们的工作就是为顾客服务。

  3.顾客一般都是将局部视为整体,因此一名员工的错误,失礼,怠慢和不负责任会被认为全体员工都是这样,并对我们的品牌加以否定。

  1.建立详细的、顾客档案,(如:爱好,购买时间,购买款式,职业等)重要顾客要重点记录。

  2.通过电话,手机短信,E-。ma,il等方式,定期送节日祝福和生日祝福。注意与顾客沟通的方式和经常性。

  物流管理的重要性:物流在提升销售方面是很重要的一个环节,物流好坏的最直接的反映就是销售。

  1.天气情况:通常天气情况分为四季。但在配送工作中要分为八季甚至更多,除了。标准的四季外,还有四个季,节交替。

  10.具备的心态是积极的还是消极的,造成的反正两种结果就是销售的成功与失败。

  注:不要错误“的认为,营业员只是通过语言把产品销售出去的人员。要怀着自己是营销人员不是。普通营业员的态度。要懂得如果运作,也参与。运作。

  这个是我在工作期间的培训资料和我自己的一些经验,现在只是草稿,还有很多地方需要改进,望各位给予评价和意见,谢谢。

  1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。

  3.耐心:在进行销售”时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。

  3.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。同时还要用简洁。的语言介绍服装面料,板型的优点。

  4.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。

  通过观察顾客的形象,装扮。体形。语言。神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。

  1.紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借!口时运用。运用时要步步跟进,不可。有失误。注意语言不要太过 强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

  3.冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和”语气冷淡。运用时要加强形体服务。

  4.多次推销法:要保证第一、笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

  5.再次推销SPAN style=FO:NT-FAMILY: Times New Roman; FONT-SIZE: 10pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: E。N-US; mso-fareast-language: ZH-:CN; ms”o-bidi-language: AR-SA; mso-fare、ast:-font-family: 宋体 lang=EN

  语言面积极 遇顾客某件衣服特别挑剔候服装导购员千万要气要与争吵激化矛盾顾客推向自立面变更糟糕且能使位顾客所际资源全部变服装店敌

  作服装导购员要懂面积极角度向顾客解说面积极理影响顾客顾客觉服装价格高质量等服装导购员另外角度解说服装款式新颖、细节精致等等仅转移顾客所争议题能说服顾客让顾客认同看便促交易能 说委婉刺耳

  论顾客服装产品挑剔服装导购员都应该直接说顾客避免进步激化矛盾用非委婉语言语气指顾客认识确让顾客听起比较顺

  装品牌折扣服装导购员需做: 1、微笑微笑能传达线、赞美顾客句赞美能留住位顾客能促笔销售能改变顾客坏情 3、注重礼仪礼仪顾客尊重顾客选择些能令喜欢导购员 4、注重形象导购员专业形象现顾客面前改进工作气氛更获顾客信赖所谓专业形象指导购员服饰、举止姿态、精神状态、卫等外观表现能给顾客带良!觉 5、倾听顾客说缺乏经验导购员犯毛病接触顾客滔滔绝做商品介绍直顾客厌倦认真倾听顾客意见导购员同顾客建立信任关系重要顾客尊重些能够认真听取自意见导购员

  装品牌折扣服装导购员注意事项: 一、顾客表情反应察言观色 二、提问要谨。慎切忌涉及隐私 三、与顾客交流距离宜近宜远确距离米五左右我平所说社交距离

  2018-03-30展开全部以下是我们公司 我给员工培训的 服装销售技巧培训资料 希望对你有帮助 了解所在公司的历史,企业文化。品牌定位。以及受众群体。工作中应注?意几点:

  能以理服人,能与各种群体工作,能理。解别人的感情动机,努力提高自己,能自我反省。

  1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可、以被开发出来,是对未来重要的投资。

  3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。

  3.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料,板型的优点。

  4.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。

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